秋意渐浓，情暖人间。9月22日下午，一面鲜红的锦旗被郑重地送到了鳌头镇人民政府。送来锦旗的，是“5·10”公交车交通事故中不幸离世的齐女士（化名）的家属。这面锦旗，不仅表达了对从化区妇联、鳌头镇人民政府与中国人寿从化支公司的诚挚谢意，更承载着一个家庭在最艰难时刻感受到的社会温暖。
时间回溯到今年5月10日，一场突如其来的公交车交通事故，让齐女士的生命永远定格。悲痛之中，一份坚实的守护悄然显现——齐女士生前参与的第五期“广州妈妈爱心计划”，在这个家庭最需要帮助的时候，伸出了援手。
获悉情况后，鳌头镇妇联联同中国人寿从化支公司立即启动应急机制，一边细致开展情绪安抚工作，一边高效对接理赔事宜。政企协同，双线并行，以最快速度推进各项流程。2025年6月12日，25万元理赔款全额转入受益人账户，及时缓解了这个家庭的经济压力。
“广州妈妈爱心计划”是广州市妇联自2012年开始实施的关爱服务妇女儿童家庭的公益项目。十五年来，这一项目始终秉承“公益普惠 助人自助”的理念，为无数家庭筑起了一道坚实的风险屏障。第五期“广州妈妈爱心计划”正式启动，截至目前已吸引我区4.461万人次参与。数据显示，截至2025年9月30日，第五期计划已为我区97位妇女及儿童送上帮扶金183.2万元，开展关爱慰问困难妇女工作478人次，送上慰问品价值14.34万元，组织妇科医生到困难妇女家庭开展健康体检、术后护理宣教服务400人次，切实减轻了患病家庭的经济压力，缓解了她们的燃眉之急。
展开剩余20%在接过锦旗的座谈会上，鳌头镇与中国人寿从化支公司代表共同接待了家属代表。交谈中，妇联再次表达了对家属的深切关怀，并详细了解了他们近期的生活状况；中国人寿从化支公司也表示，公司将一如既往配合政府，持续做好各项保障与服务。
一面锦旗，是一份认可，更是一份责任。它见证了“广州妈妈爱心计划”在危难时刻的守护力量，也彰显了这项民生工程“为民解忧”的初心使命。
发布于：北京市